Client Service Manager (m/w/d)

Die Eurofactor GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen und zählt zu den führenden Factoringgesellschaften in Deutschland sowie zu den weltweit größten Import-Factoringgesellschaften. Gesellschafterin ist die renommierte französische Großbank Crédit Agricole. In einem Wachstumsmarkt entwickeln wir für unsere Kunden individuelle Lösungen zur Umsatzfinanzierung.

Sie wissen, was Sie wollen: In einem innovativen, internationalen Unternehmen die Finanzdienstleistungen der Zukunft mitgestalten. Und dabei in einem dynamischen Wachstumsmarkt alle Chancen für Ihre persönliche Weiterentwicklung nutzen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Oberhaching (südlich von München) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Client Service Manager (m/w/d)

Das können Sie bewegen:

  • Sie sind Ansprechpartner unserer Niederlassungen in Belgien und den Niederlanden und verantworten den operationellen Onboarding-Prozess neuer Kunden
  • Sie sind zuständig für das technische Vertragsmanagement und begleiten den Vertragslebenszyklus
  • Wenn es um Fragen rund um das Tagesgeschäft geht sind Sie der erste Kontakt unserer niederländischen und belgischen Kunden
  • Die Aufgaben aus den Ankaufs- und Zahlungsprozessen erledigen Sie selbstständig
  • Sie arbeiten eng mit den Kollegen aus dem Bereich CSM (Deutschland) und Client Operations zusammen, um die beste Lösung für unsere Kunden zu finden
  • Sie unterstützen die Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Prozesse

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben bereits erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sie sind organisiert, motiviert und arbeiten gerne in einem internationalen Team
  • Sie haben eine ausgeprägte Serviceorientierung und hohe Motivation Kunden telefonisch zu betreuen
  • Gelegentliche Reisen, um unseren Kunden persönlich die Prozessabläufe zu erläutern, bereiten Ihnen Freude
  • Buchhaltungskenntnisse, vorzugsweise in der Debitorenbuchhaltung, bringen Sie mit
  • Verhandlungssichere Niederländisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Ein Umfeld, das inspiriert:

  • Als mittelständisches Unternehmen bieten wir Ihnen einen modernen Arbeitsplatz im schönen Münchner Süden in einem innovativen, internationalen Arbeitsumfeld.
  • Es erwartet Sie eine sympathische Arbeitsatmosphäre und gelebte Kollegialität mit einer offenen Unternehmenskultur. Durch flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen ist die tägliche Arbeit geprägt von hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.
  • Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket, u.a. einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Verpflegungsgutscheine sowie flexible Arbeitszeitregelungen, z. B. ein Wertguthabenkonten-Modell zur Finanzierung längerer Auszeiten.
  • Wir fördern und entwickeln unsere Mitarbeiter mit individuellen Einarbeitungsprogrammen und maßgeschneiderten Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und eine gesunde Work-Life-Balance ist uns wichtig und wird von unseren Maßnahmen zum betrieblichen Gesundheitsmanagement (Trainings, Zuschuss für Sportaktivitäten, Obst/Getränke) unterstützt.
  • Unser kollegiales Miteinander fördern wir durch regelmäßige Firmen- und Team-Events.

Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich ganz einfach online mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben mit Gehaltswunsch und frühestmöglichem Starttermin) auf dem Karriereportal der Crédit Agricole Gruppe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Für erste Fragen steht Ihnen ein Ansprechpartner unseres HR-Teams gerne zur Verfügung (Tel. 089/95 90 95-170, HR-Team@eurofactor.de).

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Für weitere Informationen zu den datenschutzrechtlichen Bestimmungen verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.

Sie können die Charta zum Schutz personenbezogener Daten der Crédit Agricole Gruppe hinsichtlich des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses unter Candidate-Charter einsehen.

Eurofactor GmbH, Bajuwarenring 3, 82041 Oberhaching b. München